退换货说明
为使印刷质量能达最好的效果,烦请各同行客户下单前详细阅读我司下单须知。
一、拼版印刷不多加放张,成品数量误差2%属于正常情况, 不得以此做为扣款理由和退货理由,如超出范围按单价返现!
二、拼版印刷有10%左右色差 ,颜色要求高,要求足克纸 建议开专版印刷,不得以偏色,纸张问题做为扣款理由和退货理由。要求色彩高的请不要拼版印刷,需提供样板专版印刷。
三、啤线误差为1MM 左右, 裁切误差为3MM左右,啤或裁切的误差在合理范围内不予以退货
四、文件有物件置入内框的,切勿锁定,出现不见物件由客户负责,所有物件出现锁定而丢失的一律由客户负责
五、在收到名片等印刷品,若发现质量有问题,于收到货3日内与我司联系,方为有效,可用[电话告知、网站留言、业务QQ联系、E-mail告知我司会有专人立刻帮您处理。否则视为无异议,公司不再接受退货,请谅解。
六、责任归属:如是印刷问题,裁切问题皆由我司承担。如是文档问题需由客户自行负责。
七、品质问题经我司退货处理人员认可除外,一般需将问题货品退回我司,所以请广大客户朋友保留完整退换商品、商品的外包装、备件、发货单据等随商品附属物。
八、如因质量问题重印,只能依原文档重印,若重新传档我司有权不予接受。
九、不能以显示屏的颜色或是打印出来的颜色为基准,每一款显示屏和打印机以及不同的色彩描述档所产生的颜色均不相同,请您以吸管工具读取C.M.Y.K.值,参照印刷色谱来比对颜色。
十、满版底色,容易发生背印或是边缘裁切溢色,虽不是每次都会有,但请加上膜处理,如执意不上膜而产生背印,恕不退件或扣款。
十一、印刷细线最小只能印到0.1mm以上。制作时请注意,低于0.1mm印刷将无法显现。
十二、因为是采用集中合版印刷,一定会有印刷色差:同一档案,在不同次印刷时,色彩每次都会有差异,这些都是属于合版的正常现象;如果您对颜色有强烈严格要求,请开专版印刷,勿送入合版印刷,否则色差在
±10%,恕不退件或扣款。
十三、 文字未转曲线,会发生没有出现字型对应警告对话框,而造成漏字、跳字等情形,故请一定要将字型转曲线,如因此产生错误,恕不退件或扣款。
十四、对于使用R.G.B.或专色标示颜色,在转换成C.M.Y.K.时,颜色会有偏差,或是跳掉成黑色,因此请您一定要使用C.M.Y.K.来标示颜色,如请一印网代为转换处理,请您确认好,如产生错误一概不负责,恕不退件或扣款。
十五、 裁切一定会有误差,设计的内容请不要太靠近裁切边缘,避免被裁到,我们的裁切误差为1.5mm以内,并且如果您的设计内容一定要在某一裁切点,请不要送进来拼版印刷,对于这样的错误,恕不退件或扣款。
十六、 对于稿件不符合规定,请快印精灵帮忙修改,或设计文档,请您仔细校对,并一定要回复确认,对于未收到真确认回复,或因为来回校稿拖延时间,产生的交货延迟,快印精灵将不承担任何责任,恕不退件或扣款 。
十七、有特殊要求的客户请一定与客服联系,我们会开专版派专人跟踪印刷质量。